Рубикон разрыва: как россияне получили право освободиться от цепей операторов связи без последствий

Информационный текст по материалу

С 1 сентября российские абоненты получат больше свободы в выборе своего сотового оператора. В соответствии с новым постановлением кабмина РФ, которое было опубликовано на официальном портале правовых актов, абоненты смогут расторгать договор с сотовым оператором в любое время при условии оплаты уже оказанных услуг связи.

Это нововведение является частью обновленных правил оказания услуг телефонной связи, которые начнут действовать с 1 сентября. Среди прочих изменений, операторы обязаны будут предупреждать своих клиентов о включении дополнительных услуг не позднее чем за 10 дней до момента их подключения. Информирование может производиться путем отправки текстового сообщения через личный кабинет пользователя или СМС.

Кроме того, с указанной даты у пользователя появится возможность сменить оператора с сохранением номера телефона онлайн, используя электронную подпись для подтверждения своих действий. Абоненты также смогут устанавливать точную дату и время, когда новая телекоммуникационная компания должна начать предоставление услуг по перенесенному номеру.

В контексте удобства использования мобильных услуг, эксперт в области безопасности Александр Власов рекомендовал полностью игнорировать звонки от неизвестных номеров и воспользоваться функциями блокировки спам-звонков для защиты от нежелательных контактов.

Тем временем, в сфере качества мобильного интернета Россия испытала некоторое снижение позиций в международном рейтинге, опустившись с 99-го на 102-е место. В рейтинге, который отмечает страны с самой высокоскоростной сетью мобильного интернета, Россию обогнали Узбекистан, Индонезия и Тунис, в то время как лидерство удерживают ОАЭ, Катар и Кувейт.

Изменения в законодательстве и падение в рейтинге скорости мобильного интернета подчеркивают важность и актуальность проблематики связи для российского пользователя. Это направляет внимание как на права потребителей и свободу выбора, так и на качество предоставляемых услуг.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.